अब घर बैठे मिलेगा नया बिजली कनेक्शन, बिजली विभाग ने पूरी प्रक्रिया की ऑनलाइन

1 अप्रैल 2026 से पूरी तरह ऑनलाइन हुई प्रक्रिया

छत्तीसगढ़ स्टेट पॉवर डिस्ट्रीब्यूशन कंपनी ने बिजली उपभोक्ताओं को बड़ी राहत देते हुए नए बिजली कनेक्शन की प्रक्रिया पूरी तरह ऑनलाइन कर दी है। अब उपभोक्ताओं को बार-बार बिजली कार्यालयों के चक्कर नहीं लगाने पड़ेंगे। कंपनी की वेबसाइट, ‘मोर बिजली’ मोबाइल ऐप और कॉमन सर्विस सेंटर के माध्यम से घर बैठे आवेदन किया जा सकेगा। विभाग का दावा है कि इस नई व्यवस्था से प्रक्रिया अधिक पारदर्शी, सरल और समयबद्ध बनेगी।

रायपुर। छत्तीसगढ़ स्टेट पॉवर डिस्ट्रीब्यूशन कंपनी ने उपभोक्ताओं की सुविधा को ध्यान में रखते हुए नए बिजली कनेक्शन की प्रक्रिया को पूरी तरह डिजिटल बना दिया है। अब लोगों को नया बिजली कनेक्शन लेने के लिए बिजली दफ्तरों के चक्कर नहीं लगाने पड़ेंगे। उपभोक्ता घर बैठे ही ऑनलाइन माध्यम से आवेदन कर सकेंगे।

बिजली विभाग ने 1 अप्रैल 2026 से नवीन विद्युत कनेक्शनों के लिए आवेदन प्रक्रिया को पूर्णतः ऑनलाइन करने की सुविधा लागू कर दी है। इस पहल का उद्देश्य उपभोक्ताओं को तेज, सरल और पारदर्शी सेवाएं उपलब्ध कराना है।

मोबाइल ऐप और वेबसाइट से होगी आवेदन प्रक्रिया

डिस्ट्रीब्यूशन कंपनी की ओर से बताया गया है कि नए बिजली कनेक्शन के लिए आवेदन कंपनी की आधिकारिक वेबसाइट, ‘मोर बिजली’ मोबाइल ऐप और कॉमन सर्विस सेंटर (CSC) के माध्यम से किया जा सकता है। ऑनलाइन पंजीकरण होने के बाद विद्युत कंपनी द्वारा आगे की पूरी प्रक्रिया डिजिटल माध्यम से ही संपादित की जाएगी।

विभाग के अधिकारियों के अनुसार नई व्यवस्था से आवेदन प्रक्रिया में पारदर्शिता बढ़ेगी और उपभोक्ताओं का समय भी बचेगा।

कार्यालय पहुंचने वालों को भी मिलेगी सुविधा

ऐसे उपभोक्ता जो स्वयं ऑनलाइन आवेदन नहीं कर पाएंगे और भौतिक रूप से वितरण केंद्र, जोन अथवा उपसंभाग कार्यालय पहुंचेंगे, उनके आवेदनों को भी ऑनलाइन पंजीबद्ध किया जाएगा। इसके लिए संबंधित कार्यालयों में हेल्प डेस्क की व्यवस्था की गई है।

कार्यालय में तैनात जिम्मेदार स्टाफ, कनिष्ठ अभियंता और सहायक अभियंता आवेदकों के आवेदन को कंप्यूटर सिस्टम में ऑनलाइन दर्ज करेंगे। आवेदन संबंधित उपभोक्ता के मोबाइल नंबर से ही पंजीकृत किया जाएगा।

डिजिटल सेवा विस्तार की दिशा में कदम

बिजली विभाग का कहना है कि 1 अप्रैल 2026 से सभी नवीन विद्युत कनेक्शनों के आवेदन केवल ऑनलाइन माध्यम से ही स्वीकार किए जाएंगे। विभाग ने लोगों से अपील की है कि वे कंपनी की आधिकारिक वेबसाइट, ‘मोर बिजली’ ऐप और कॉमन सर्विस सेंटर के माध्यम से अपना पंजीयन कराकर इस सुविधा का लाभ उठाएं।

विभागीय अधिकारियों का मानना है कि डिजिटल प्रक्रिया लागू होने से न केवल कामकाज में तेजी आएगी, बल्कि उपभोक्ताओं को अधिक सुविधाजनक और जवाबदेह सेवा भी मिल सकेगी।